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Atendimento Personalizado: Por Que Esse é um Diferencial de Uma Empresa?

Atendimento Personalizado: Por Que Esse é um Diferencial de Uma Empresa?

Uma das estratégias mais eficazes para se destacar entre os concorrentes do seu nicho é o atendimento personalizado. Esse conceito vai além da simples venda de produtos ou serviços; ele envolve a criação de experiências únicas e adaptadas às necessidades e preferências individuais de cada cliente. Portanto, a seguir, entenda o que é essa estratégia, …

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Veja como a Experiência do Cliente pode Alavancar suas Vendas

89% das empresas declaram estar em competição com outras empresas principalmente em termos de experiência do cliente, em comparação com 36%. Com expectativas mais altas do que nunca, é essencial para as empresas criar e manter uma estratégia de experiência excepcional para o cliente. O que é a experiência do cliente? Nos seus termos mais …

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Dicas para Melhorar o Atendimento ao Cliente da sua Empresa

O atendimento ao cliente é uma área que vem crescendo cada vez mais no Brasil, devido à concorrência acirrada no mercado e às mudanças nos hábitos de consumo. Segundo a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), no PIB do segundo trimestre o setor de serviços teve um crescimento de 1,3% no …

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